1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται μέσω της ιστοσελίδας είναι η επιχείρηση Moto Vavvas.

• Ιστοσελίδα: www.motovavvas.gr
• Διεύθυνση: Παναγή Τσαλδάρη 31, Ταύρος, Ελλάδα, 17778
• Τηλέφωνο: 21 0347 1980
• Email: moto.vavvas@gmail.com

2. Ποια δεδομένα μπορεί να συλλέγουμε

Κατά την επίσκεψη ή χρήση της ιστοσελίδας μας, ενδέχεται να συλλέγονται προσωπικά δεδομένα όταν ο επισκέπτης επικοινωνεί μαζί μας, συμπληρώνει φόρμα, καλεί τηλεφωνικά, στέλνει email ή ζητά πληροφορίες για μοτοσυκλέτες, αξεσουάρ, ανταλλακτικά ή service.

Τα δεδομένα αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Ονοματεπώνυμο, εφόσον δοθεί από τον χρήστη.
• Τηλέφωνο επικοινωνίας.
• Διεύθυνση email.
• Περιεχόμενο μηνύματος ή αιτήματος.
• Πληροφορίες που αφορούν ενδιαφέρον για προϊόν, service ή ανταλλακτικό.
• Τεχνικές πληροφορίες επίσκεψης, όπως διεύθυνση IP, τύπος συσκευής, browser και βασικά δεδομένα χρήσης της ιστοσελίδας.

3. Σκοποί επεξεργασίας

Η Moto Vavvas χρησιμοποιεί τα προσωπικά δεδομένα αποκλειστικά για νόμιμους, σαφείς και συγκεκριμένους σκοπούς που σχετίζονται με την εξυπηρέτηση του χρήστη και τη λειτουργία της επιχείρησης.

• Απάντηση σε αιτήματα επικοινωνίας.
• Παροχή πληροφοριών για μοτοσυκλέτες, αξεσουάρ, ανταλλακτικά και service.
• Διαχείριση ραντεβού ή αιτημάτων τεχνικής υποστήριξης.
• Βελτίωση της λειτουργίας και της ασφάλειας της ιστοσελίδας.
• Συμμόρφωση με νόμιμες υποχρεώσεις της επιχείρησης.
• Προστασία των δικαιωμάτων και έννομων συμφερόντων της επιχείρησης.

4. Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων γίνεται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία. Ο GDPR εφαρμόζεται σε όλα τα κράτη μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης και καθορίζει βασικούς κανόνες για την προστασία των προσωπικών δεδομένων. :contentReference[oaicite:1]{index=1}

Ανάλογα με την περίπτωση, η επεξεργασία βασίζεται σε:

• Τη συγκατάθεση του χρήστη, όταν αυτή απαιτείται.
• Την εκτέλεση προσυμβατικών ενεργειών, όταν ο χρήστης ζητά πληροφορίες ή προσφορά.
• Τη συμμόρφωση με νόμιμη υποχρέωση.
• Το έννομο συμφέρον της επιχείρησης για ασφάλεια, επικοινωνία και ορθή λειτουργία της ιστοσελίδας.

5. Χρόνος διατήρησης δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν, εκτός αν απαιτείται μεγαλύτερη διατήρηση από την ισχύουσα νομοθεσία.

• Τα μηνύματα επικοινωνίας μπορεί να διατηρούνται για όσο απαιτείται για την ολοκλήρωση της επικοινωνίας.
• Τα στοιχεία που σχετίζονται με εμπορική ή τεχνική εξυπηρέτηση μπορεί να διατηρούνται για λόγους ιστορικού εξυπηρέτησης.
• Τεχνικά αρχεία ασφαλείας μπορεί να διατηρούνται προσωρινά για την προστασία της ιστοσελίδας.

6. Ποιοι μπορεί να έχουν πρόσβαση στα δεδομένα

Πρόσβαση στα δεδομένα μπορεί να έχουν μόνο εξουσιοδοτημένα πρόσωπα ή συνεργάτες, όταν αυτό είναι απαραίτητο για τη λειτουργία της ιστοσελίδας, την τεχνική υποστήριξη, τη φιλοξενία, την ασφάλεια ή την εξυπηρέτηση του χρήστη.

Η Moto Vavvas δεν πουλά, δεν ενοικιάζει και δεν παραχωρεί προσωπικά δεδομένα σε τρίτους για ανεξάρτητη εμπορική χρήση.

7. Φόρμες επικοινωνίας και email

Όταν ο χρήστης επικοινωνεί μέσω φόρμας, email ή τηλεφώνου, τα στοιχεία που παρέχει χρησιμοποιούνται για να απαντήσουμε στο αίτημά του. Ο χρήστης πρέπει να αποφεύγει την αποστολή ευαίσθητων προσωπικών δεδομένων, εκτός αν είναι απολύτως απαραίτητο για το συγκεκριμένο αίτημα.

Η επικοινωνία μέσω email δεν μπορεί να θεωρηθεί απόλυτα ασφαλής μέθοδος μετάδοσης πληροφοριών. Για σημαντικά ή ευαίσθητα ζητήματα, συνιστάται απευθείας τηλεφωνική επικοινωνία.

8. Cookies

Τα cookies είναι μικρά αρχεία που αποθηκεύονται στη συσκευή του χρήστη όταν επισκέπτεται μια ιστοσελίδα. Χρησιμοποιούνται για τη σωστή λειτουργία της ιστοσελίδας, την απομνημόνευση επιλογών, τη βελτίωση της εμπειρίας χρήσης και, εφόσον υπάρχει συγκατάθεση, για στατιστικούς ή διαφημιστικούς σκοπούς.

Τα απαραίτητα cookies απαιτούνται για τη βασική λειτουργία της ιστοσελίδας και δεν χρειάζονται συγκατάθεση. Αντίθετα, cookies στατιστικών, διαφήμισης ή τρίτων υπηρεσιών πρέπει να ενεργοποιούνται μόνο εφόσον ο χρήστης έχει δώσει σχετική επιλογή/συγκατάθεση. :contentReference[oaicite:2]{index=2}

9. Κατηγορίες cookies

Απαραίτητα cookies

Είναι απαραίτητα για τη σωστή λειτουργία της ιστοσελίδας, την ασφάλεια, τη φόρτωση σελίδων και τη βασική πλοήγηση. Χωρίς αυτά, η ιστοσελίδα δεν μπορεί να λειτουργήσει σωστά.

Cookies προτιμήσεων

Χρησιμοποιούνται για να θυμάται η ιστοσελίδα επιλογές του χρήστη, όπως προτιμήσεις εμφάνισης ή επιλογές αποδοχής/απόρριψης cookies.

Στατιστικά cookies

Βοηθούν στην κατανόηση του τρόπου χρήσης της ιστοσελίδας, όπως ποιες σελίδες προβάλλονται περισσότερο και πώς οι επισκέπτες αλληλεπιδρούν με το περιεχόμενο. Χρησιμοποιούνται μόνο εφόσον υπάρχει σχετική συγκατάθεση, όπου απαιτείται.

Διαφημιστικά cookies

Μπορεί να χρησιμοποιούνται για την εμφάνιση σχετικών διαφημίσεων ή τη μέτρηση της απόδοσης διαφημιστικών ενεργειών. Αυτά τα cookies δεν πρέπει να ενεργοποιούνται χωρίς συγκατάθεση του χρήστη.

Cookies τρίτων υπηρεσιών

Η ιστοσελίδα μπορεί να ενσωματώνει υπηρεσίες τρίτων, όπως Google Maps, εργαλεία στατιστικών ή διαφημιστικές πλατφόρμες. Οι υπηρεσίες αυτές μπορεί να τοποθετούν δικά τους cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες, σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου.

10. Google Maps και ενσωματωμένο περιεχόμενο

Η ιστοσελίδα μπορεί να εμφανίζει ενσωματωμένο χάρτη Google Maps για την προβολή της τοποθεσίας της επιχείρησης. Κατά την προβολή ή χρήση του χάρτη, η Google ενδέχεται να συλλέγει πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή, τον browser ή την αλληλεπίδραση του χρήστη με τον χάρτη.

Η χρήση του ενσωματωμένου χάρτη γίνεται για τη διευκόλυνση του επισκέπτη και την εύκολη εύρεση της φυσικής τοποθεσίας της Moto Vavvas.

11. Πώς μπορεί ο χρήστης να διαχειριστεί τα cookies

Ο χρήστης μπορεί να διαχειριστεί ή να διαγράψει cookies μέσα από τις ρυθμίσεις του browser του. Μπορεί επίσης να επιλέξει να αποκλείσει ορισμένες κατηγορίες cookies.

Η απενεργοποίηση απαραίτητων cookies μπορεί να επηρεάσει τη σωστή λειτουργία της ιστοσελίδας. Η απενεργοποίηση στατιστικών ή διαφημιστικών cookies δεν πρέπει να εμποδίζει τη βασική πρόσβαση στο περιεχόμενο.

12. Δικαιώματα χρήστη

Σύμφωνα με τη νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων, ο χρήστης μπορεί να έχει, ανάλογα με την περίπτωση, τα ακόλουθα δικαιώματα:

• Δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα του.
• Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
• Δικαίωμα διαγραφής, όταν επιτρέπεται από τη νομοθεσία.
• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας.
• Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία.
• Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων, όπου εφαρμόζεται.
• Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης, όταν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων του, ο χρήστης μπορεί να επικοινωνήσει με τη Moto Vavvas στο email moto.vavvas@gmail.com.

13. Ασφάλεια δεδομένων

Η Moto Vavvas λαμβάνει εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση ή κακή χρήση.

Κανένα ηλεκτρονικό σύστημα ή μέθοδος μετάδοσης δεδομένων μέσω διαδικτύου δεν μπορεί να θεωρηθεί απολύτως ασφαλής. Για τον λόγο αυτό, ο χρήστης πρέπει να αποφεύγει την αποστολή περιττών ή ευαίσθητων πληροφοριών μέσω απλών φορμών επικοινωνίας.

14. Σύνδεσμοι προς τρίτες ιστοσελίδες

Η ιστοσελίδα μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς τρίτες ιστοσελίδες ή υπηρεσίες. Η Moto Vavvas δεν ευθύνεται για τις πολιτικές απορρήτου, το περιεχόμενο ή τις πρακτικές αυτών των τρίτων ιστοσελίδων.

Ο χρήστης καλείται να διαβάζει τις αντίστοιχες πολιτικές απορρήτου κάθε τρίτης υπηρεσίας που επισκέπτεται.

15. Αλλαγές στην πολιτική

Η παρούσα πολιτική μπορεί να ενημερώνεται κατά διαστήματα, ώστε να ανταποκρίνεται σε αλλαγές της νομοθεσίας, των υπηρεσιών μας ή της λειτουργίας της ιστοσελίδας.

Η νεότερη έκδοση θα είναι διαθέσιμη στην παρούσα σελίδα. Συνιστάται στους χρήστες να την ελέγχουν περιοδικά.